Für Eigentümer

Wir finden den Mieter. Sie erhalten die Miete.

Von Fotos und Inseraten bis zum Gelegenheitsmietvertrag und Übergabeprotokoll — in zwei Modellen der Zusammenarbeit. Warschau und Umgebung.

oder rufen Sie an +48 666 866 468

Was Sie zahlen und was Ihnen bleibt

Geben Sie die Monatsmiete ein. Wir rechnen mit unseren Sätzen direkt in Ihrem Browser und senden oder speichern nichts.

Ohne Hausgeld und Nebenkosten.

Start Sie zahlen nur für die Vermietung

Sie zahlen uns einmalig: 70 % einer Monatsmiete
70 % × Miete
Bleibt Ihnen jeden Monat
die volle Miete

Vollbetreuung Wenn Sie die laufende Betreuung abgeben möchten

8 % der Miete monatlichunser Honorar, nur für Monate mit Mieter
8 %
2 % in den Fonds für kleine ReparaturenGeld des Eigentümers, nicht unser Honorar
2 %
Bleibt Ihnen monatlich
Miete − 8 % − 2 %

Richtwerte, vor Steuern. Rechnung ohne MwSt. (von der MwSt. befreit).

Unser Honorar für ein Jahr mit einem Mieter: Start 70 % einer Monatsmiete, Vollbetreuung 12 × 8 % der Miete

Wohnung vermieten

Angebot für Eigentümer

Zwei Modelle der Zusammenarbeit — Sie entscheiden

Das eine ist für Eigentümer, die die Vermietung selbst führen und nur für die Mietersuche zahlen möchten. Das andere für alle, die eine Überweisung und einen Bericht erhalten und uns die laufende Betreuung des Mietverhältnisses übertragen wollen — die Entscheidungen trifft weiterhin der Eigentümer. Das Modell wählen Sie für jede Wohnung einzeln.

Sie erhalten Überweisung und Bericht

Vollbetreuung

8 % der Miete (ohne Verwaltungsgebühren und Medien) monatlich — nur für Monate mit Mieter

+ 2 % in den Fonds für kleine Reparaturen — das ist nicht unser Honorar; nicht verbrauchte Mittel gehen an den Eigentümer zurück

Für Eigentümer mit mehreren Wohnungen oder schlicht ohne Lust, Anrufe wegen eines defekten Schlosses entgegenzunehmen. Der Eigentümer trifft die Entscheidungen und genehmigt Ausgaben; die im Vertrag beschriebene laufende Betreuung des Mietverhältnisses übernehmen wir.

  • Berechnet nur für Monate mit Mieter. Bei Leerstand zahlen Sie nichts
  • Mietersuche und jeder Mieterwechsel während der Vertragslaufzeit — ohne gesonderte Gebühr, im Rahmen der 8 %
  • Wir nehmen Miete und Nebenkosten entgegen, begleichen aus den Zahlungen des Mieters die Rechnungen und überweisen den Rest an den Eigentümer
  • Hausverwaltung, Zähler, Prüfungen — auf unserer Seite
  • Jeden Monat ein Bericht: was einging, was gezahlt wurde, was geschah — mit Belegen
  • Zahlungsrückstände des Mieters: Zahlungserinnerungen, Mahnungen und Kündigung des Mietvertrags (nach Absprache mit dem Eigentümer) übernehmen wir; das weitere Verfahren bereiten wir vor und koordinieren es — vor Gericht und gegenüber dem Gerichtsvollzieher tritt der Eigentümer selbst auf oder lässt sich durch einen von ihm gewählten Rechtsanwalt (adwokat oder radca prawny) vertreten; Gerichtsgebühren, Gebühren des Gerichtsvollziehers und etwaige Kosten des Bevollmächtigten trägt der Eigentümer

Start oder Vollbetreuung — worin genau der Unterschied liegt

Diese Tabelle gibt es, damit es nach der Unterschrift keine Überraschungen gibt.

Leistung Start Vollbetreuung
Bewertung, Fotos, Anzeige, Besichtigungen ja ja
Mieterprüfung und Vertrag najem okazjonalny ja ja
Übergabeprotokoll und Meldung ans Finanzamt ja ja
Notfallnummer 24/7 für den Mieter ja, während des Mietverhältnisses, höchstens 12 Monate ja, während der gesamten Vertragslaufzeit
Neuvermietung nach Ende des Mietverhältnisses einmal, kostenlos — wenn das Mietverhältnis vor Ablauf von 12 Monaten ab Abschluss des Mietvertrags aus Gründen endete, die nicht auf Seiten des Eigentümers liegen nach jedem Ende eines Mietverhältnisses während der Vertragslaufzeit, ohne gesonderte Gebühr
Entgegennahme von Miete und Nebenkosten, Überweisung an den Eigentümer nein ja
Zahlung der Rechnungen und Kontakt zur Hausverwaltung nein ja
Monatsbericht mit Belegen nein ja
Reparaturen und Notfälle Koordination; Reparaturen bis 300 zł brutto je Schadensfall beauftragen wir ohne vorherige Zustimmung, teurere — mit Zustimmung; Kosten beim Eigentümer aus dem 2%-Fonds, jede Ausgabe nach Bestätigung des Eigentümers (Ausnahme: ein Notfall, der das Eigentum gefährdet); Kosten über den Saldo hinaus — beim Eigentümer
Zahlungsrückstände: Mahnungen, Auflösung, Räumungsverfahren nicht im Leistungsumfang des Modells — die Angelegenheit führt der Eigentümer Zahlungserinnerungen, Mahnungen und Kündigung — wir; das weitere Verfahren bereiten wir vor und koordinieren es; vor Gericht und gegenüber dem Gerichtsvollzieher — der Eigentümer selbst oder durch einen Rechtsanwalt (adwokat oder radca prawny), auf eigene Kosten; neuer Mieter ohne gesonderte Gebühr
Honorar 70 % einer Monatsmiete, einmalig 8 % der Miete monatlich (plus 2 % in den Fonds für kleine Reparaturen — Mittel des Eigentümers, kein Honorar)

Kündigungsfrist in beiden Modellen: ein Monat, ohne Vertragsstrafen, für beide Seiten. Start wird für 12 Monate geschlossen, die Vollbetreuung für 24 Monate; sie verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, woran wir spätestens 2 Monate vor Ende der Laufzeit erinnern. Für einen nach Ende des Start-Vertrags geschlossenen Mietvertrag steht uns ein Honorar nur dann zu, wenn Sie die Wohnung innerhalb von 6 Monaten an eine Person von der Liste vermieten, die Sie von uns erhalten, und dies auf unsere Arbeit zurückgeht.

Wir sagen es offen: bei einem stabilen Mieter ist Start günstiger. Die Vollbetreuung kostet mehr, umfasst aber die laufende Mietverwaltung: Entgegennahme der Miete, Begleichung der Rechnungen aus den Zahlungen des Mieters, Kontakt zur Hausverwaltung, Koordination von Reparaturen und Schritte bei Zahlungsrückständen. Reparaturkosten, die zulasten des Eigentümers gehen, und etwaige Gerichtskosten trägt er selbst. Die Wahl trifft der Eigentümer — und zwar für jede Wohnung einzeln.

So arbeiten wir — vom ersten Gespräch bis zur Überweisung

Acht Schritte. Die ersten sieben sind in beiden Modellen gleich — der Unterschied beginnt nach der Schlüsselübergabe.

  1. Bewertung und Strategie

    Marktanalyse für Ihren Stadtteil, Empfehlung für Miethöhe und Bedingungen. Über die Miete entscheidet immer der Eigentümer — wir liefern die Zahlen dafür.

  2. Fotos und Beschreibung der Wohnung

    Fotoshooting und Beschreibung der Wohnung, ohne zusätzliche Gebühr in beiden Modellen. Wir geben Hinweise, was sich vor der Vermietung zu verbessern lohnt — Entscheidung und Kosten etwaiger Änderungen liegen beim Eigentümer.

  3. Vermarktung

    Wir veröffentlichen Anzeigen auf Anzeigenportalen und in unseren Kanälen, auf Polnisch, Russisch, Ukrainisch und Englisch. Die Kosten der Anzeigen tragen wir — in beiden Modellen.

  4. Besichtigungen

    Wir zeigen die Wohnung, sammeln Anfragen und qualifizieren Interessenten vor. Übergibt uns der Eigentümer die Schlüssel gegen Protokoll, muss er bei den Besichtigungen nicht anwesend sein.

  5. Mieterprüfung

    Ausweisdokument (Einsichtnahme, ohne Kopie), Herkunft und Höhe des Einkommens, Referenzen. Den Kandidaten stellen wir dem Eigentümer mit einer Empfehlung vor — er entscheidet.

  6. Vertrag najem okazjonalny

    Vertrag über 12 Monate plus notarielle Unterwerfungserklärung des Mieters. Auf Wunsch unterschreiben wir als Bevollmächtigte.

  7. Protokoll und Schlüssel

    Übergabeprotokoll mit Fotos und Zählerständen sowie Schlüsselübergabe an den Mieter. Auf dem Protokoll beruht die spätere Abrechnung von Kaution und etwaigen Schäden.

  8. Finanzamt und weitere Betreuung

    Meldung des Vertrags beim Finanzamt binnen 14 Tagen ab Beginn des Mietverhältnisses, aufgrund einer Vollmacht des Eigentümers. Danach folgt die Betreuung im gewählten Modell: Im Modell Start bleiben die Notfallnummer für den Mieter und die Neuvermietung zu den Bedingungen des Vertrags, während die Vollbetreuung erst beginnt.

So sieht ein Monat in der Vollbetreuung aus

Laut Vertrag gehen die Zahlungen des Mieters auf unser separates Abrechnungskonto, das ausschließlich für Gelder der Eigentümer und Kautionen bestimmt ist — das sind nicht unsere Einnahmen. Ein Treuhandkonto ist es jedoch nicht, deshalb empfehlen wir, die Kaution direkt auf Ihr Konto einzahlen zu lassen. Jeder Złoty ist im Bericht sichtbar.

Der Mieter zahlt

Miete, Medien und Verwaltungsgebühren auf das Abrechnungskonto, zu dem im Mietvertrag festgelegten Termin.

Wir zahlen

Aus den Zahlungen des Mieters: Verwaltungsgebühr, Strom, Wasser, Gas, Internet — zu den jeweiligen Fälligkeitsterminen. Fehlen Zahlungen, informieren wir den Eigentümer und zahlen, sobald wir die Mittel von ihm erhalten haben, oder mit seiner Zustimmung aus der Miete.

Wir überweisen

An den Eigentümer bis zum 5. Werktag nach Eingang, abzüglich 8 % Honorar, 2 % für den Fonds und der bezahlten Rechnungen.

Wir berichten

Eine Aufstellung mit Belegen im Anhang und dem Saldo des Reparaturfonds.

Beispiel eines Monatsberichts

Miete — Eingang vom Mieter 4 000,00 zł eingegangen 08.10
Medien und Verwaltungsgebühren — vom Mieter 850,00 zł laut Abrechnung
Verwaltungsgebühr — an die Gemeinschaft gezahlt −620,00 zł Beleg im Anhang
Strom, Gas, Internet — gezahlt −230,00 zł 3 Belege im Anhang
Honorar allproperty 8 % −320,00 zł Rechnung ohne MwSt.
Fonds für kleine Reparaturen 2 % −80,00 zł Saldo des Fonds: 240,00 zł
Überweisung an den Eigentümer 3 600,00 zł 12.10, Verwendungszweck: Adresse der Wohnung, Oktober

Beispielbeträge. Die Steuer auf Mieteinnahmen (ryczałt) rechnet der Eigentümer selbst ab, von der vollen Miete — wie bisher. Neben dem Monatsbericht erhält er von uns bis Ende Januar eine Jahresaufstellung der Eingänge und Abzüge; wir führen die Steuer nicht ab und leisten keine Steuerberatung.

Notfälle und Reparaturen

Die Notfallnummer für den Mieter ist rund um die Uhr erreichbar — in der Vollbetreuung während der gesamten Vertragslaufzeit, im Modell Start für die Dauer des Mietverhältnisses, höchstens 12 Monate.

  • Wasserschaden, Stromausfall, defektes Schloss — wir nehmen die Meldung des Mieters entgegen und informieren unverzüglich den Eigentümer (in der Vollbetreuung spätestens innerhalb von 24 Stunden)
  • Wir koordinieren den Kontakt zu einem Fachmann — Installateur, Elektriker, Schlosser, auf Wunsch des Eigentümers auch zu einem Handwerker, den er benennt
  • Reparaturen — nach der auf den Eigentümer ausgestellten Rechnung des Handwerkers, ohne unseren Aufschlag und ohne Koordinationsgebühr
  • Schaden mit Gefahr für das Eigentum — wir beauftragen unverzüglich nur Maßnahmen zur Sicherung der Wohnung, weitere Reparaturen erst nach Zustimmung des Eigentümers
  • Start: Reparaturen bis 300 zł brutto je Schadensfall beauftragen wir ohne vorherige Zustimmung, teurere — mit Zustimmung des Eigentümers. Vollbetreuung: Jede Ausgabe aus dem Fonds lassen wir uns vor der Ausführung vom Eigentümer bestätigen; bei einem Schaden mit Gefahr für das Eigentum bezahlen wir die Sicherungsmaßnahmen aus dem Fonds, und reicht der Saldo nicht aus — bis zu 500 zł brutto über den Saldo hinaus je Schadensfall, ohne vorherige Zustimmung; den fehlenden Teil trägt der Eigentümer

Fonds für kleine Reparaturen — 2 % der Miete (Vollbetreuung)

Das ist Geld des Eigentümers, nicht unseres

Wir legen es für kleine Reparaturen zurück, getrennt erfasst für jede Wohnung. Die Abzüge für den Fonds können Sie jederzeit aussetzen oder die Auszahlung eines Teils des Saldos verlangen; nicht verbrauchte Mittel erstatten wir innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsende.

Abgerechnet mit Belegen

Der Saldo des Fonds steht in jedem Monatsbericht. Ohne Aufschlag und ohne Koordinationsgebühr.

Größere Kosten stimmen wir gesondert ab

Wir tun nicht so, als reichten 2 % für einen neuen Heizkessel. Wir legen einen Kostenvoranschlag vor und warten auf die Entscheidung.

Warum najem okazjonalny?

Der najem okazjonalny (Gelegenheitsmietvertrag) ist ein Mietvertrag mit notarieller Unterwerfungserklärung des Mieters, der Angabe einer Wohnung, in die der Mieter ausziehen wird, und der Zustimmung des Eigentümers dieser Wohnung. Für den Eigentümer bedeutet das einen einfacheren Weg, die Wohnung nach dem Ende des Mietverhältnisses zurückzuerlangen — ohne Räumungsklage, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, u. a.: Der Eigentümer ist eine natürliche Person, die keine gewerbliche Vermietung von Wohnungen betreibt, und der Vertrag wurde innerhalb von 14 Tagen nach Beginn des Mietverhältnisses beim Finanzamt gemeldet.

Bedingungen — klar und ohne Sternchen

Das, wonach Eigentümer vor der Unterschrift am häufigsten fragen.

Kündigung: ein Monat, ohne Strafen

In beiden Modellen und für beide Seiten, schriftlich oder per E-Mail. Start — Vertrag über 12 Monate; für eine nach seinem Ende geschlossene Vermietung ist ein Honorar nur fällig, wenn Sie die Wohnung innerhalb von 6 Monaten an eine Person von der Liste vermieten, die Sie von uns erhalten (sie hat die Wohnung mit uns besichtigt oder wir haben Ihnen ihre Daten übermittelt), und dies auf unsere Arbeit zurückgeht. Vollbetreuung — 24 Monate, danach Verlängerung um weitere 12, wenn keine Seite spätestens einen Monat vor Ablauf des Zeitraums widerspricht; daran erinnern wir spätestens 2 Monate vorher.

Das Modell für jede Wohnung einzeln

Die Wohnungen tragen wir in ein Wohnungsverzeichnis ein, das Anlage zum Vertrag ist. Für verschiedene Wohnungen sind verschiedene Modelle möglich — wir binden den Eigentümer an kein Paket.

Die Miethöhe bestimmt der Eigentümer

Wir empfehlen auf Basis des Marktes und sagen offen, wenn die Miete zu hoch ist. Das letzte Wort hat der Eigentümer.

Externe Kosten — außerhalb unseres Honorars

Unser Honorar für den im Vertrag beschriebenen Umfang ist ein Endbetrag. Kosten, die nicht an uns gehen, trägt der Eigentümer, ohne unseren Aufschlag: die Stempelgebühr (opłata skarbowa) von 17 zł für die Vollmacht, wenn wir die Meldung der Vermietung beim Finanzamt auf ihrer Grundlage einreichen (im Modell Start können Sie die Vermietung selbst über e-Urząd Skarbowy melden — dann entfällt diese Gebühr), Reparaturen zulasten des Eigentümers laut Rechnung des Handwerkers, den Energieausweis, falls die Wohnung keinen hat, und im Streitfall mit dem Mieter Gerichts-, Gerichtsvollzieher- und Notarkosten sowie das Honorar eines Rechtsanwalts (adwokat oder radca prawny). Die notarielle Erklärung zahlt der Mieter oder die im Mietvertrag bestimmte Partei. In der Vollbetreuung kommen die Portokosten für Einschreiben und die Versicherung der Wohnung hinzu, die der Eigentümer unterhält; Leistungen außerhalb des Vertrags, z. B. Renovierung oder Reinigung nach dem Auszug des Mieters, können wir nur auf gesonderten Auftrag und gegen gesondert vereinbartes Honorar organisieren. Wohnungsbegehungen in der Vollbetreuung: eine pro Quartal und eine zusätzliche auf Ihren Wunsch sind im Preis enthalten, weitere im selben Quartal — gegen gesondert vereinbartes Honorar, es sei denn, ein gemeldeter Mangel oder Schaden macht sie erforderlich.

Die Steuer bleibt beim Eigentümer

Den ryczałt auf Mieteinnahmen rechnet der Eigentümer selbst ab, von der vollen Miete, vor Abzug unseres Honorars und des Fondsbeitrags. Wir führen diese Steuer nicht ab und leisten keine Steuerberatung. In der Vollbetreuung erhalten Sie jeden Monat einen Bericht und bis Ende Januar eine Jahresaufstellung der Eingänge und Abzüge.

Haftpflichtversicherung

Die Vermittlung betreiben wir mit der gesetzlich vorgeschriebenen Berufshaftpflichtversicherung für Immobilienvermittler — eine Kopie der Police ist Anlage zum Vertrag, auf Wunsch zeigen wir sie vor der Unterzeichnung. Die laufende Mietverwaltung in der Vollbetreuung (u. a. Entgegennahme der Miete, Zahlung der Rechnungen, Kontakt zur Hausverwaltung und zur Eigentümergemeinschaft) führen wir ausschließlich während der Laufzeit einer Berufshaftpflichtversicherung für Immobilienverwalter. Eine Kopie dieser Police erhalten Sie spätestens am Tag vor Beginn des ersten Mietverhältnisses; bevor Sie sie erhalten, beginnen wir nicht mit der laufenden Verwaltung und berechnen keine 8 %, und erhalten Sie sie nicht in dieser Frist, können Sie den Vertrag ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist kündigen. Die Haftpflichtversicherung betrifft unsere Haftung, nicht die Zahlungsrückstände des Mieters.

Zu unterschreibende Unterlagen

Vertrag (Start oder Vollbetreuung) mit Wohnungsverzeichnis und Kopie der Haftpflichtpolice, Vollmacht im vom Modell abhängigen Umfang sowie ein Schlüsselübergabeprotokoll, wenn Sie uns Schlüssel übergeben. Vor der Unterzeichnung erhalten Sie außerdem die Information über die Verarbeitung personenbezogener Daten sowie eine Belehrung über das Recht, binnen 14 Tagen vom Vertrag zurückzutreten, mit Formular — dieses Recht steht Verbrauchern zu. Treten Sie vor Abschluss eines Mietvertrags zurück, zahlen Sie nichts. Beginnen wir auf Ihr Verlangen vor Ablauf der 14 Tage mit der Arbeit und wird in dieser Zeit ein Mietvertrag geschlossen, erlischt im Modell Start das Rücktrittsrecht, und das Honorar ist fällig; in der Vollbetreuung können Sie zurücktreten und zahlen 8 % nur für die Tage, an denen wir die vermietete Wohnung betreut haben.

Sprechen wir über Ihre Wohnung

Hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten — wir rufen zurück, fragen nach der Wohnung, sagen Ihnen, wovon die Miethöhe abhängt, und rechnen aus, welches Modell für Sie günstiger ausfällt. Unverbindlich.

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Typische Situationen

So arbeiten wir in typischen Situationen

Modellhafte Situationen, keine Beschreibungen konkreter Aufträge — sie zeigen, was wir im Rahmen des Vertrags tun und was wir nicht versprechen.

01 Wohnung in gutem Zustand, aber nur wenige Anfragen Typische Situation: Der Zustand ist gut, doch die Anzeige zieht keine Interessenten an. Ansehen, was wir tun

Die Wohnung ist aufgefrischt und ließ sich früher problemlos vermieten, doch jetzt steht sie länger leer, als der Eigentümer erwartet hat. Die Ursache kann in der Miethöhe, in den Fotos oder in der Anzeige selbst liegen — und das prüfen wir zuerst.

  1. Wir sehen uns die Wohnung an und empfehlen auf Grundlage einer Marktanalyse die Miethöhe. Ist die Miete aus unserer Sicht zu hoch, sagen wir das offen; die Miethöhe bestätigt der Eigentümer.
  2. Wir prüfen die bisherigen Fotos und die Beschreibung. Zeigen sie Fläche, Licht und Grundriss der Wohnung nicht gut, machen wir ein neues Fotoshooting und schreiben eine neue Beschreibung — ohne zusätzliche Gebühr.
  3. Vor dem Fotoshooting geben wir Hinweise, was sich aufzuräumen oder auszubessern lohnt; Entscheidung und Kosten etwaiger Änderungen liegen beim Eigentümer.
  4. Wir veröffentlichen eine neue Anzeige auf den Portalen und in unseren Kanälen, zeigen Interessenten die Wohnung und prüfen diejenigen, die sich melden.

Wir versprechen keinen Vermietungstermin — er hängt von der Miethöhe, dem Standard der Wohnung und der Saison ab. Im Modell Start zahlt der Eigentümer erst nach Abschluss des Mietvertrags mit einem Mieter, den wir vorgeschlagen haben; in der Vollbetreuung ist die Mietersuche im Honorar von 8 % enthalten und wird nicht gesondert berechnet.

02 Mieterprüfung: was wir vor der Unterschrift prüfen Die häufigste Sorge des Eigentümers: „Und wenn er nicht mehr zahlt?“. Ansehen, was wir tun

Ein Eigentümer, der zuvor selbst vermietet hat und an einen säumigen Mieter geraten ist, will wissen, wem er die Schlüssel übergibt — auf Grundlage von Unterlagen und nicht nach dem Eindruck einer Besichtigung.

  1. Wir prüfen das Ausweisdokument (Einsichtnahme, ohne Kopie), Herkunft und Höhe des Einkommens sowie Referenzen. Schuldnerdatenbanken prüfen wir nicht selbst.
  2. Wir stellen das Einkommen der Miete und den Verpflichtungen gegenüber, die der Interessent angibt — und sagen dem Eigentümer offen, wie es aussieht. Die Entscheidung über die Wahl des Mieters trifft der Eigentümer.
  3. Der Vertrag ist ein najem okazjonalny mit notarieller Erklärung, dazu ein Protokoll mit Fotos und die Anmeldung des Mietvertrags beim Finanzamt.

Der Eigentümer entscheidet auf Grundlage dessen, was wir in den Unterlagen des Interessenten geprüft haben, und nicht nach Gefühl — Kopien der Unterlagen fertigen wir nicht an. Wir versprechen nicht, dass niemals etwas passiert — wir zeigen, was sich vor der Unterschrift prüfen lässt.

Häufige Fragen von Eigentümern

Was kostet die Vermietung einer Wohnung über allproperty?

Im Modell Start 70 % einer Monatsmiete (ohne Verwaltungsgebühren und Medien), einmalig, für den Abschluss eines Mietvertrags mit einem von uns vorgestellten Mieter; zahlbar innerhalb von 3 Tagen nach Abschluss des Mietvertrags und Einzahlung der Kaution durch den Mieter. Die Rechnung ist ohne Mehrwertsteuer, der Betrag darauf ist der Endbetrag unseres Honorars. Wenn Sie das Mietverhältnis mit demselben Mieter verlängern möchten, fragen Sie vor Unterzeichnung des Start-Vertrags, ob die Verlängerung kostenpflichtig ist. Im Modell Vollbetreuung zahlen Sie für die Mietersuche nicht gesondert, das Honorar beträgt 8 % der Miete monatlich, nur für Monate mit Mieter; zusätzlich fließen 2 % der Miete in den Fonds für kleine Reparaturen — das sind Mittel des Eigentümers, nicht unser Honorar. In der Vollbetreuung erheben wir vom Mieter keine Gebühren zu unseren Gunsten ohne Ihr Wissen und Ihre Zustimmung. Externe Kosten, z. B. Reparaturen oder die Stempelgebühr, sind nicht unser Honorar.

Zahle ich für Monate, in denen die Wohnung leer steht?

Nein. In der Vollbetreuung berechnen wir 8 % ausschließlich für Monate, in denen die Wohnung vermietet ist. Für Leerstand berechnen wir nichts, und die Suche nach einem neuen Mieter wird in diesem Paket nicht gesondert berechnet. Im Modell Start gibt es überhaupt keine monatlichen Gebühren.

Was passiert, wenn der Mieter nicht mehr zahlt?

In der Vollbetreuung übernehmen wir den außergerichtlichen Teil: Zahlungserinnerungen und Mahnungen sowie bei einem Rückstand von mindestens drei vollen Zahlungsperioden — nach Abstimmung mit dem Eigentümer — die Vorwarnung und die Kündigung des Mietvertrags. Verlässt der Mieter die Wohnung nach Ende des Mietverhältnisses nicht, bereiten wir den Entwurf der Räumungsaufforderung vor; unterschrieben wird sie vom Eigentümer, seine Unterschrift beglaubigt ein Notar — den Notartermin und die Zustellung der Aufforderung organisieren wir. Anschließend stellen wir die Unterlagen für den Antrag auf Erteilung der Vollstreckungsklausel zusammen und koordinieren die Antragstellung sowie die Maßnahmen des Gerichtsvollziehers — in Abstimmung mit dem Eigentümer und, falls er einen Bevollmächtigten bestellt, auch mit seinem Rechtsanwalt (adwokat oder radca prawny). Vor Gericht und gegenüber dem Gerichtsvollzieher vertreten wir den Eigentümer nicht: Er handelt selbst oder durch einen solchen Bevollmächtigten. Gerichts-, Gerichtsvollzieher- und Notarkosten sowie ein etwaiges Honorar des Bevollmächtigten trägt der Eigentümer — wir informieren darüber, bevor sie anfallen. Sobald die Wohnung zurückerlangt ist, suchen wir einen neuen Mieter ohne Zusatzkosten. Das Modell Start umfasst diese Schritte nicht — die Sache führt der Eigentümer.

Was ist najem okazjonalny und warum setzen Sie ihn ein?

Es ist ein Mietvertrag, der innerhalb von 14 Tagen nach Beginn des Mietverhältnisses beim Finanzamt gemeldet wird. Der Mieter fügt ihm eine notarielle Unterwerfungserklärung bei, die Angabe einer Wohnung, in die er ausziehen wird, sowie die Zustimmung des Eigentümers dieser Wohnung. Dadurch lässt sich die Wohnung nach Ende des Mietverhältnisses ohne Räumungsklage zurückerlangen — auf Grundlage der notariellen Urkunde des Mieters mit einer vom Gericht erteilten Vollstreckungsklausel; wie lange das dauert, hängt von Gericht und Gerichtsvollzieher ab. Die notarielle Erklärung gibt der Mieter ab; die Notargebühr ist gesetzlich begrenzt und wird vom Mieter oder von der im Mietvertrag bestimmten Partei bezahlt. Beim Vertragsabschluss muss der Eigentümer nicht zum Notar.

Geben Sie eine Mietgarantie?

Nein. Der Vertrag mit uns ist kein Mietgarantievertrag, und wir werden das auch nicht versprechen. Ist eine Garantie für den Eigentümer wichtig, können wir spezialisierte Anbieter nennen, die eine Mietausfallversicherung anbieten; den Vertrag schließt man direkt mit ihnen, die Kosten hängen von der gewählten Variante ab. Unsere Antwort auf das Risiko sind Mieterprüfung, Kaution und najem okazjonalny.

Wer legt die Miethöhe fest?

Der Eigentümer. Wir erstellen eine Empfehlung auf Basis einer Marktanalyse im jeweiligen Stadtteil und einer Begehung der Wohnung und sagen offen, wenn die Miete unserer Meinung nach zu hoch ist. Die Entscheidung bleibt beim Eigentümer — er trifft sie nur mit den Zahlen im Blick.

Muss ich alle Wohnungen in die Betreuung geben?

Nein. Wir betreuen nur die Wohnungen, die im Wohnungsverzeichnis zum Vertrag eingetragen sind, und für jede kann ein anderes Modell gelten. Sie können mit einer Wohnung in der Vollbetreuung beginnen und die übrigen weiter selbst führen.

Wie kann ich den Vertrag kündigen?

Mit einer Frist von einem Monat, ohne Vertragsstrafen, in beiden Modellen und für beide Seiten. Ein Schreiben oder eine E-Mail genügt. In der Vollbetreuung übergeben wir spätestens am letzten Vertragstag die Schlüssel, die Unterlagen und die Kontaktdaten des Mieters und innerhalb von 14 Tagen die vom Mieter erhaltenen Mittel, den nicht verbrauchten Saldo des Reparaturfonds und die Kaution, falls sie bei uns hinterlegt war. Im Modell Start hebt die Kündigung das Honorar für eine zuvor geschlossene Vermietung nicht auf, und für eine nach Vertragsende geschlossene Vermietung ist ein Honorar nur fällig, wenn Sie die Wohnung innerhalb von 6 Monaten an eine Person von der Liste vermieten, die Sie von uns erhalten, und dies auf unsere Arbeit zurückgeht.

Wie lange dauert die Mietersuche?

Einen Zeitrahmen versprechen wir nicht. Er hängt vom Markt, von der Saison und vom Standard der Wohnung ab, und am meisten wirken drei Dinge: Preis, Fotos und Verfügbarkeitstermin. Über jedes davon sprechen wir vor der Veröffentlichung der Anzeige.

Betreuen Sie auch Eigentümer, die im Ausland leben?

Ja. Wir kommunizieren auf Polnisch, Russisch, Ukrainisch, Englisch, Deutsch, Italienisch und Türkisch, und der Vertrag mit uns wird schriftlich oder mit qualifizierter elektronischer Signatur geschlossen — weder ein Scan noch eine einfache E-Mail genügt; die Art der Unterzeichnung, auch aus der Ferne, legen wir vor Beginn der Zusammenarbeit fest. Die Vollmacht umfasst nur die darin ausdrücklich genannten Handlungen, abhängig vom gewählten Modell.

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