Jeden dla właściciela, który chce sam prowadzić najem i płaci tylko za znalezienie najemcy. Drugi dla tego, kto chce dostawać przelew i raport, a bieżącą obsługę najmu powierzyć nam — decyzje nadal podejmuje właściciel. Model wybierasz osobno dla każdego mieszkania.
Płacisz tylko za wynajęcie
Start
70%jednego miesięcznego czynszu najmu (bez opłat administracyjnych i mediów), jednorazowo
Dla właściciela, który chce sam odbierać czynsz i mieć kontakt z najemcą, a nam zostawić znalezienie i sprawdzenie najemcy oraz formalności przy zawarciu najmu.
Bez opłat miesięcznych, bez opłaty za pustostan i bez płatności z góry
Faktura bez VAT — kwota na fakturze jest kwotą końcową naszego wynagrodzenia
Czynsz i kaucja trafiają bezpośrednio do właściciela
Projekt umowy najmu okazjonalnego i zgłoszenie umowy do urzędu skarbowego na podstawie pełnomocnictwa — po naszej stronie (opłatę skarbową 17 zł od pełnomocnictwa ponosi właściciel)
Numer awaryjny 24/7 dla najemcy przez czas najmu, najdłużej 12 miesięcy — koordynujemy kontakt z fachowcem, bez naszej marży
Jeśli umowa najmu ustanie przed upływem 12 miesięcy od jej zawarcia z przyczyn nieleżących po stronie właściciela — jeden raz szukamy kolejnego najemcy bez opłaty (nie zapewniamy tej samej stawki)
Czego nie ma w modelu Start: przyjmowania czynszu, opłacania rachunków, kontaktu z administracją, funduszu napraw, przeglądów mieszkania, raportów miesięcznych, czynności przy zaległościach najemcy oraz odbioru mieszkania z protokołem i przygotowania rozliczenia kaucji po zakończeniu najmu. To jest w Pełnej obsłudze.
Dostajesz przelew i raport
Pełna obsługa
8%czynszu najmu (bez opłat administracyjnych i mediów) miesięcznie — tylko za miesiące z najemcą
+ 2%na fundusz drobnych napraw — to nie jest nasze wynagrodzenie, niewykorzystane środki wracają do właściciela
Dla właściciela, który ma kilka mieszkań albo po prostu nie chce odbierać telefonów o zepsutym zamku. Właściciel podejmuje decyzje i zatwierdza wydatki, a bieżącą obsługę najmu opisaną w umowie prowadzimy my.
Liczone tylko za miesiące z najemcą. Za pustostan nie płacisz
Znalezienie najemcy i każda jego zmiana w czasie trwania umowy — bez osobnej opłaty, w ramach 8%
Przyjmujemy czynsz i opłaty, z wpłat najemcy płacimy rachunki, resztę przelewamy właścicielowi
Administracja, wspólnota, liczniki, przeglądy — po naszej stronie
Raport co miesiąc: co wpłynęło, co zapłacono, co się działo — z fakturami
Zaległości najemcy: przypomnienia, wezwania i wypowiedzenie umowy najmu (po uzgodnieniu z właścicielem) prowadzimy my; dalszą procedurę przygotowujemy i koordynujemy — przed sądem i komornikiem występuje właściciel sam albo przez wybranego adwokata lub radcę prawnego; opłaty sądowe, komornicze i ewentualne koszty pełnomocnika ponosi właściciel
Start czy Pełna obsługa — co dokładnie się różni
Ta tabela jest po to, żeby nie było niespodzianek po podpisaniu umowy.
Zakres
Start
Pełna obsługa
Wycena, zdjęcia, ogłoszenie, prezentacje
tak
tak
Weryfikacja najemcy i umowa najmu okazjonalnego
tak
tak
Protokół przekazania i zgłoszenie umowy do US
tak
tak
Numer awaryjny 24/7 dla najemcy
tak, przez czas najmu, najdłużej 12 miesięcy
tak, przez cały czas trwania umowy
Ponowne wynajęcie po zakończeniu najmu
raz, bez opłaty — jeśli najem ustał przed upływem 12 miesięcy od zawarcia umowy najmu z przyczyn nieleżących po stronie właściciela
po każdym zakończeniu najmu w czasie trwania umowy, bez osobnej opłaty
Przyjmowanie czynszu i opłat, przelew do właściciela
nie
tak
Opłacanie rachunków i kontakt z administracją
nie
tak
Raport miesięczny z fakturami
nie
tak
Naprawy i awarie
koordynacja; naprawy do 300 zł brutto za zdarzenie zlecamy bez uprzedniej zgody, droższe — za zgodą; koszt po stronie właściciela
z funduszu 2%, każdy wydatek po potwierdzeniu z właścicielem (wyjątek: awaria zagrażająca mieniu); koszt ponad saldo — po stronie właściciela
przypomnienia, wezwania i wypowiedzenie — my; dalszą procedurę przygotowujemy i koordynujemy, przed sądem i komornikiem — właściciel sam albo przez adwokata lub radcę, na swój koszt; nowy najemca bez osobnej opłaty
Wynagrodzenie
70% jednego miesięcznego czynszu najmu, jednorazowo
8% czynszu najmu miesięcznie (plus 2% na fundusz drobnych napraw — środki właściciela, nie wynagrodzenie)
Wypowiedzenie w obu modelach: jeden miesiąc, bez kar, dla obu stron. Start podpisujemy na 12 miesięcy, Pełną obsługę na 24 miesiące z automatycznym przedłużeniem o kolejne 12, o którym przypominamy najpóźniej 2 miesiące przed końcem okresu. Za najem zawarty po zakończeniu umowy Start wynagrodzenie należy się tylko wtedy, gdy w ciągu 6 miesięcy wynajmiesz mieszkanie osobie z listy, którą od nas dostaniesz, i wynika to z naszej pracy.
Piszemy o tym wprost: przy jednym stabilnym najemcy taniej wychodzi Start. Pełna obsługa kosztuje więcej, ale obejmuje bieżącą obsługę najmu: przyjmowanie czynszu, opłacanie rachunków z wpłat najemcy, kontakt z administracją, koordynację napraw i czynności przy zaległościach. Koszty napraw obciążających właściciela i ewentualne koszty sądowe pozostają po jego stronie. Wybór należy do właściciela — podejmuje go osobno dla każdego mieszkania.
Jak działamy — od pierwszej rozmowy do przelewu
Osiem kroków. Pierwsze siedem są takie same w obu modelach — różnica zaczyna się po przekazaniu kluczy.
01
Wycena i strategia
Analiza rynku w Twojej dzielnicy, rekomendacja stawki czynszu i warunków najmu. Decyzja o stawce zawsze należy do właściciela — my podajemy liczby, na których można ją oprzeć.
02
Zdjęcia i opis mieszkania
Sesja zdjęciowa i opis mieszkania, bez dodatkowej opłaty w obu modelach. Podpowiadamy, co warto poprawić przed wynajmem — decyzja i koszt ewentualnych zmian należą do właściciela.
03
Promocja
Publikujemy ogłoszenia na portalach ogłoszeniowych i w naszych kanałach, po polsku, ukraińsku, rosyjsku, angielsku, niemiecku, włosku, turecku i hiszpańsku. Koszt ogłoszeń ponosimy my — w obu modelach.
04
Prezentacje
Pokazujemy mieszkanie, zbieramy zgłoszenia i wstępnie kwalifikujemy zainteresowanych. Jeśli właściciel przekaże nam klucze za protokołem, nie musi być obecny na prezentacjach.
05
Weryfikacja najemcy
Dokument tożsamości (wgląd, bez kopiowania), źródło i wysokość dochodu, referencje. Kandydata przedstawiamy właścicielowi z rekomendacją — decyzja jest jego.
06
Umowa najmu okazjonalnego
Umowa na 12 miesięcy plus oświadczenie notarialne najemcy o poddaniu się egzekucji. Podpisujemy jako pełnomocnik, jeśli właściciel sobie tego życzy.
07
Protokół i klucze
Protokół zdawczo-odbiorczy ze zdjęciami i stanami liczników oraz przekazanie kluczy najemcy. Na protokole opiera się późniejsze rozliczenie kaucji i ewentualnych szkód.
08
Urząd i dalsza obsługa
Zgłoszenie umowy do naczelnika urzędu skarbowego w ciągu 14 dni od rozpoczęcia najmu, na podstawie pełnomocnictwa właściciela. Dalej — obsługa w wybranym modelu: w modelu Start zostają numer awaryjny dla najemcy i ponowne wynajęcie na warunkach umowy, a Pełna obsługa dopiero się zaczyna.
Jak wygląda miesiąc w Pełnej obsłudze
Według umowy płatności najemcy trafiają na nasz odrębny rachunek rozliczeniowy, przeznaczony wyłącznie na środki właścicieli i kaucje — to nie jest nasz przychód. Nie jest to jednak rachunek powierniczy, dlatego kaucję zalecamy wpłacać bezpośrednio na Twój rachunek. Każda złotówka jest widoczna w raporcie.
Najemca płaci
Czynsz, media i opłaty administracyjne na rachunek rozliczeniowy, w terminie z umowy najmu.
Opłacamy
Z wpłat najemcy: czynsz administracyjny, prąd, wodę, gaz, internet — w terminach płatności. Jeśli wpłat brakuje, informujemy właściciela i płacimy po otrzymaniu od niego środków albo za jego zgodą z czynszu.
Przelewamy
Właścicielowi do 5. dnia roboczego po wpływie, po potrąceniu 8% wynagrodzenia, 2% na fundusz i opłaconych rachunków.
Raportujemy
Zestawienie z fakturami w załączniku i saldem funduszu drobnych napraw.
Przykładowy raport miesięczny
Czynsz najmu — wpływ od najemcy
4 000,00 zł
wpłynęło 08.10
Media i opłaty administracyjne — wpływ od najemcy
850,00 zł
wg rozliczenia
Czynsz administracyjny — zapłacono wspólnocie
−620,00 zł
faktura w załączniku
Prąd, gaz, internet — zapłacono
−230,00 zł
3 faktury w załączniku
Wynagrodzenie allproperty 8%
−320,00 zł
faktura bez VAT
Fundusz drobnych napraw 2%
−80,00 zł
saldo funduszu: 240,00 zł
Przelew do właściciela
3 600,00 zł
12.10, tytuł: adres mieszkania, październik
Kwoty przykładowe. Podatek od przychodu z najmu (ryczałt) właściciel rozlicza sam, od pełnego czynszu — tak jak dotychczas. Oprócz raportu miesięcznego do końca stycznia dostaje od nas roczne zestawienie wpływów i potrąceń; nie jesteśmy płatnikiem podatku i nie doradzamy podatkowo.
Awarie i naprawy
Numer awaryjny dla najemcy działa 24/7 — w Pełnej obsłudze przez cały czas trwania umowy, w modelu Start przez czas najmu, najdłużej 12 miesięcy.
Zalanie, brak prądu, zepsuty zamek — przyjmujemy zgłoszenie od najemcy i niezwłocznie informujemy właściciela (w Pełnej obsłudze najpóźniej w ciągu 24 godzin)
Koordynujemy kontakt z fachowcem — hydraulikiem, elektrykiem, ślusarzem, a na życzenie właściciela także z wykonawcą, którego wskaże
Naprawy — według faktury wykonawcy wystawionej na właściciela, bez naszej marży i bez opłat za koordynację
Awaria zagrażająca mieniu — niezwłocznie zlecamy tylko czynności zabezpieczające mieszkanie, dalsze naprawy po zgodzie właściciela
Start: naprawy do 300 zł brutto za zdarzenie zlecamy bez uprzedniej zgody, droższe — za zgodą właściciela. Pełna obsługa: każdy wydatek z funduszu potwierdzamy z właścicielem przed wykonaniem; przy awarii zagrażającej mieniu czynności zabezpieczające opłacamy z funduszu, a gdy saldo nie wystarcza — do 500 zł brutto ponad saldo za zdarzenie, bez uprzedniej zgody; brakującą część pokrywa właściciel
Odkładamy je na drobne naprawy, w osobnej ewidencji dla każdego mieszkania. Potrącenia na fundusz możesz w każdej chwili wstrzymać albo poprosić o wypłatę części salda, a niewykorzystane środki zwracamy w ciągu 14 dni od zakończenia umowy.
Rozliczamy z fakturami
Saldo funduszu widać w każdym raporcie miesięcznym. Bez marży i bez opłat za koordynację.
Większe koszty uzgadniamy osobno
Nie będziemy udawać, że 2% wystarczy na nowy piec. Przedstawiamy wycenę i czekamy na decyzję właściciela.
Dlaczego najem okazjonalny?
Najem okazjonalny to umowa z oświadczeniem najemcy o poddaniu się egzekucji (akt notarialny), wskazaniem lokalu, do którego najemca się wyprowadzi, oraz zgodą właściciela tego lokalu. Dla właściciela oznacza prostszą drogę odzyskania mieszkania po zakończeniu najmu — bez procesu o eksmisję, jeśli spełnione są warunki ustawy, m.in.: właściciel jest osobą fizyczną, która nie prowadzi działalności gospodarczej w zakresie wynajmowania lokali, a umowę zgłoszono do urzędu skarbowego w ciągu 14 dni od rozpoczęcia najmu.
Warunki współpracy — prosto i bez gwiazdek
To, o co właściciele pytają najczęściej, zanim podpiszą.
Wypowiedzenie: jeden miesiąc, bez kar
W obu modelach i dla obu stron, na piśmie albo e-mailem. Start — umowa na 12 miesięcy; za najem zawarty po jej zakończeniu wynagrodzenie należy się tylko wtedy, gdy w ciągu 6 miesięcy wynajmiesz mieszkanie osobie z listy, którą od nas dostaniesz (oglądała mieszkanie z nami albo przekazaliśmy Ci jej dane), i wynika to z naszej pracy. Pełna obsługa — 24 miesiące, potem przedłużenie o kolejne 12, jeśli żadna ze stron nie zrezygnuje najpóźniej miesiąc przed końcem okresu; przypominamy o tym najpóźniej 2 miesiące wcześniej.
Model osobno dla każdego mieszkania
Mieszkania wpisujemy do wykazu, który jest załącznikiem do umowy. Dla różnych mieszkań można wybrać różne modele — nie wiążemy właściciela pakietem.
Stawkę czynszu ustala właściciel
My rekomendujemy na podstawie rynku i mówimy wprost, jeśli stawka jest za wysoka. Ostatnie słowo należy do właściciela.
Koszty zewnętrzne — poza naszym wynagrodzeniem
Nasze wynagrodzenie za zakres opisany w umowie jest kwotą końcową. Koszty, które nie trafiają do nas, ponosi właściciel, bez naszej marży: opłatę skarbową 17 zł od pełnomocnictwa, jeśli zgłoszenie najmu do urzędu skarbowego składamy na jego podstawie (w modelu Start możesz zgłosić najem sam przez e-Urząd Skarbowy — wtedy bez tej opłaty), naprawy obciążające właściciela według faktury wykonawcy, świadectwo charakterystyki energetycznej, jeśli mieszkanie go nie ma, a w razie sporu z najemcą — opłaty sądowe, komornicze i notarialne oraz wynagrodzenie adwokata lub radcy prawnego. Oświadczenie notarialne opłaca najemca albo strona wskazana w umowie najmu. W Pełnej obsłudze dochodzą koszty wysyłki listów poleconych i ubezpieczenie mieszkania, które utrzymuje właściciel; czynności spoza umowy, np. remont albo sprzątanie po najemcy, możemy zorganizować tylko na odrębne zlecenie, za osobno uzgodnionym wynagrodzeniem. Przeglądy w Pełnej obsłudze: jeden co kwartał i jeden dodatkowy na Twoje życzenie są w cenie, kolejne w tym samym kwartale — za osobno uzgodnionym wynagrodzeniem, chyba że uzasadnia je zgłoszona usterka lub szkoda.
Podatek po stronie właściciela
Ryczałt od przychodu z najmu rozlicza właściciel, od pełnego czynszu, przed potrąceniem naszego wynagrodzenia i funduszu. Nie jesteśmy płatnikiem tego podatku i nie doradzamy podatkowo. W Pełnej obsłudze dostajesz raport co miesiąc, a do końca stycznia — roczne zestawienie wpływów i potrąceń.
Ubezpieczenie OC
Pośrednictwo prowadzimy z obowiązkowym ubezpieczeniem OC pośrednika w obrocie nieruchomościami — kopia polisy jest załącznikiem do umowy, a na życzenie pokazujemy ją przed podpisaniem. Bieżącą obsługę najmu w Pełnej obsłudze (m.in. przyjmowanie czynszu, opłacanie rachunków, kontakt z administracją i wspólnotą) prowadzimy wyłącznie w okresie ubezpieczenia OC zarządcy nieruchomości. Kopię tej polisy dostajesz najpóźniej w dniu poprzedzającym rozpoczęcie pierwszego najmu; zanim ją dostaniesz, nie zaczynamy bieżącej obsługi i nie pobieramy 8%, a jeśli jej nie dostaniesz w tym terminie, możesz wypowiedzieć umowę bez zachowania okresu wypowiedzenia. OC dotyczy naszej odpowiedzialności, a nie zaległości najemcy.
Dokumenty do podpisu
Umowa (Start albo Pełna obsługa) z wykazem mieszkań i kopią polisy OC, pełnomocnictwo w zakresie zależnym od modelu oraz protokół przekazania kluczy, jeśli przekazujesz nam klucze. Przed podpisaniem dostajesz też informację o przetwarzaniu danych osobowych oraz pouczenie o prawie odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni, z formularzem — to prawo przysługuje konsumentowi. Jeśli odstąpisz przed zawarciem umowy najmu, nic nie płacisz. Jeśli na Twoje żądanie zaczniemy pracę przed upływem 14 dni i w tym czasie dojdzie do zawarcia umowy najmu, w modelu Start prawo odstąpienia wygasa, a wynagrodzenie jest należne; w Pełnej obsłudze możesz odstąpić, płacąc 8% tylko za dni obsługi wynajętego mieszkania.
Porozmawiajmy o Twoim mieszkaniu
Zostaw kontakt — oddzwonimy, zapytamy o mieszkanie, powiemy, od czego zależy stawka, i policzymy, który model będzie dla Ciebie tańszy. Bez zobowiązań.
Sytuacje modelowe, a nie opisy konkretnych zleceń — pokazują, co robimy w ramach umowy i czego nie obiecujemy.
01Mieszkanie w dobrym stanie, a zapytań jest małoTypowa sytuacja: stan jest dobry, a ogłoszenie nie przyciąga zainteresowanych.Zobacz, co robimy
Mieszkanie jest odświeżone i wcześniej wynajmowało się bez problemu, a teraz stoi puste dłużej, niż właściciel się spodziewał. Przyczyna może leżeć w stawce, w zdjęciach albo w samym ogłoszeniu — i to sprawdzamy najpierw.
Oglądamy mieszkanie i na podstawie analizy rynku rekomendujemy stawkę czynszu. Jeśli naszym zdaniem jest za wysoka, mówimy to wprost; stawkę zatwierdza właściciel.
Sprawdzamy dotychczasowe zdjęcia i opis. Jeśli nie pokazują dobrze metrażu, światła i układu mieszkania, robimy nową sesję zdjęciową i nowy opis — bez dodatkowej opłaty.
Przed sesją podpowiadamy, co warto uporządkować albo poprawić; decyzja i koszt ewentualnych zmian należą do właściciela.
Publikujemy nowe ogłoszenie na portalach i w naszych kanałach, pokazujemy mieszkanie kandydatom i sprawdzamy tych, którzy się zgłoszą.
Nie obiecujemy terminu wynajęcia — zależy on od stawki, standardu mieszkania i sezonu. W modelu Start właściciel płaci dopiero po zawarciu umowy najmu z najemcą, którego wskazaliśmy; w Pełnej obsłudze znalezienie najemcy mieści się w wynagrodzeniu 8% i nie jest osobno płatne.
02Weryfikacja najemcy: co sprawdzamy przed podpisemNajczęstsza obawa właściciela: „a jeśli przestanie płacić?”.Zobacz, co robimy
Właściciel, który wcześniej wynajmował samodzielnie i trafił na zalegającego najemcę, chce wiedzieć, komu oddaje klucze — na podstawie dokumentów, a nie wrażenia z oglądania.
Sprawdzamy dokument tożsamości (wgląd, bez kopiowania), źródło i wysokość dochodu oraz referencje. Baz dłużników sami nie sprawdzamy.
Porównujemy dochód z czynszem i zobowiązaniami, które deklaruje kandydat — i mówimy właścicielowi wprost, jak to wygląda. Decyzję o wyborze najemcy podejmuje właściciel.
Umowa to najem okazjonalny z oświadczeniem notarialnym, protokół ze zdjęciami, zgłoszenie umowy do urzędu skarbowego.
Właściciel podejmuje decyzję na podstawie tego, co sprawdziliśmy w dokumentach kandydata, a nie przeczucia — kopii dokumentów nie robimy. Nie obiecujemy, że nic się nigdy nie zdarzy — pokazujemy, co da się sprawdzić przed podpisem.
Najczęstsze pytania właścicieli
Ile kosztuje wynajęcie mieszkania przez allproperty?
W modelu Start — 70% jednego miesięcznego czynszu najmu (bez opłat administracyjnych i mediów), jednorazowo, za zawarcie umowy najmu z najemcą, którego wskazaliśmy; płatne w ciągu 3 dni od zawarcia umowy najmu i wpłaty kaucji przez najemcę. Faktura bez VAT, kwota na fakturze jest kwotą końcową naszego wynagrodzenia. Jeśli planujesz przedłużać najem z tym samym najemcą, zapytaj przed podpisaniem umowy Start, czy przedłużenie jest płatne. W modelu Pełna obsługa za znalezienie najemcy nie płacisz osobno, a wynagrodzenie wynosi 8% czynszu najmu miesięcznie, tylko za miesiące z najemcą; dodatkowo 2% czynszu trafia na fundusz drobnych napraw — to środki właściciela, nie nasze wynagrodzenie. W Pełnej obsłudze nie pobieramy od najemcy żadnych opłat na naszą rzecz bez Twojej wiedzy i zgody. Koszty zewnętrzne, np. naprawy czy opłata skarbowa, nie są naszym wynagrodzeniem.
Czy płacę za miesiące, w których mieszkanie stoi puste?
Nie. W Pełnej obsłudze 8% naliczamy wyłącznie za miesiące, w których mieszkanie jest wynajęte. Za okres pustostanu nie pobieramy żadnej opłaty, a znalezienie nowego najemcy w tym pakiecie nie jest osobno płatne. W modelu Start opłat miesięcznych nie ma w ogóle.
Co się dzieje, jeśli najemca przestanie płacić?
W Pełnej obsłudze prowadzimy część przedsądową: przypomnienia i wezwania do zapłaty, a przy zaległości za co najmniej trzy pełne okresy płatności — po uzgodnieniu z właścicielem — uprzedzenie i wypowiedzenie umowy najmu. Jeśli najemca nie opuści mieszkania po zakończeniu najmu, przygotowujemy projekt żądania opróżnienia lokalu; podpisuje je właściciel, a jego podpis poświadcza notariusz — wizytę u notariusza i doręczenie żądania organizujemy my. Następnie kompletujemy dokumenty do wniosku o nadanie klauzuli wykonalności i koordynujemy złożenie wniosku oraz czynności komornika — w porozumieniu z właścicielem, a jeśli ustanowi pełnomocnika, także z jego adwokatem lub radcą prawnym. Przed sądem i komornikiem nie reprezentujemy właściciela: występuje sam albo przez takiego pełnomocnika. Opłaty sądowe, komornicze, notarialne i ewentualne wynagrodzenie pełnomocnika ponosi właściciel — informujemy o nich, zanim zostaną poniesione. Po odzyskaniu mieszkania nowego najemcy szukamy bez dodatkowej opłaty. Model Start nie obejmuje tych czynności — sprawę prowadzi właściciel.
Czym jest najem okazjonalny i po co go stosujecie?
To umowa najmu, którą zgłasza się do urzędu skarbowego w ciągu 14 dni od rozpoczęcia najmu. Najemca dołącza do niej notarialne oświadczenie o poddaniu się egzekucji, wskazanie lokalu, do którego się wyprowadzi, oraz zgodę właściciela tego lokalu. Dzięki temu po zakończeniu najmu mieszkanie można odzyskać bez procesu o eksmisję — na podstawie aktu notarialnego najemcy z klauzulą wykonalności nadaną przez sąd; ile to trwa, zależy od sądu i komornika. Oświadczenie notarialne składa najemca; taksa notarialna jest ograniczona przepisami, a płaci ją najemca albo strona wskazana w umowie najmu. Przy zawieraniu umowy właściciel nie musi jechać do notariusza.
Czy dajecie gwarancję czynszu?
Nie. Umowa z nami nie jest umową gwarancji czynszu i nie będziemy tego obiecywać. Jeśli gwarancja jest dla właściciela ważna, możemy wskazać wyspecjalizowane firmy, które oferują ubezpieczenie najmu; umowę zawiera się bezpośrednio z nimi, a koszt zależy od wybranego wariantu. Naszą odpowiedzią na ryzyko jest weryfikacja najemcy, kaucja i najem okazjonalny.
Kto ustala wysokość czynszu?
Właściciel. My przygotowujemy rekomendację na podstawie analizy rynku w danej dzielnicy i oględzin mieszkania oraz mówimy wprost, jeśli stawka jest naszym zdaniem za wysoka. Decyzja i tak należy do właściciela — po prostu podejmuje ją, znając liczby.
Czy muszę oddać w obsługę wszystkie mieszkania?
Nie. Obejmujemy tylko mieszkania wpisane do wykazu w umowie, a dla każdego można wybrać inny model. Można zacząć od jednego mieszkania w Pełnej obsłudze, a pozostałe prowadzić samodzielnie.
Jak mogę wypowiedzieć umowę?
Z miesięcznym okresem wypowiedzenia, bez kar umownych, w obu modelach i dla obu stron. Wystarczy pismo albo e-mail. W Pełnej obsłudze najpóźniej w ostatnim dniu umowy przekazujemy klucze, dokumenty i dane kontaktowe najemcy, a w ciągu 14 dni — środki najemcy, niewykorzystane saldo funduszu drobnych napraw i kaucję, jeśli była u nas. W modelu Start wypowiedzenie nie znosi wynagrodzenia za najem zawarty wcześniej, a za najem zawarty po zakończeniu umowy wynagrodzenie należy się tylko wtedy, gdy w ciągu 6 miesięcy wynajmiesz mieszkanie osobie z listy, którą od nas dostaniesz, i wynika to z naszej pracy.
Ile trwa znalezienie najemcy?
Nie obiecujemy terminu. Zależy on od rynku, sezonu i standardu mieszkania, a największy wpływ mają trzy rzeczy: cena, zdjęcia i termin dostępności. O każdej z nich rozmawiamy przed publikacją ogłoszenia.
Czy obsługujecie właścicieli mieszkających za granicą?
Tak. Komunikujemy się po polsku, rosyjsku, ukraińsku, angielsku, niemiecku, włosku i turecku, a umowę z nami zawiera się na piśmie albo z kwalifikowanym podpisem elektronicznym — skan ani zwykły e-mail nie wystarczą; sposób podpisania, także na odległość, ustalamy przed rozpoczęciem współpracy. Pełnomocnictwo obejmuje tylko czynności wskazane w nim wprost, zależnie od wybranego modelu.
Niezbędne cookies działają zawsze. Statystyczne (Google Analytics) i marketingowe (Meta Pixel) uruchomimy wyłącznie za Twoją zgodą — pomagają rozumieć ruch na stronie i mierzyć skuteczność reklam. Polityka prywatności