¿Necesito un PESEL para tener internet?

No. Según el art. 296 apdo. 1 punto 1 letra b de la ley de comunicaciones electrónicas (Prawo komunikacji elektronicznej), el abonado persona física indica su PESEL si lo tiene y, si no, la serie y el número de un documento de identidad. Quien no es ciudadano de la UE ni suizo indica el número del pasaporte o de la karta pobytu. El operador contrasta los datos con su documento o los confirma por vía electrónica (art. 296 apdo. 3). Situación a 7 de octubre de 2026.

¿Cuánto tarda en conectarse internet?

La ley no fija un plazo general y no damos cifras que no podamos comprobar. Si la conexión se pacta en un contrato aparte (przyłącze), este debe indicar la fecha de ejecución; si el operador no la cumple, por defecto usted puede desistir (art. 299 apdo. 3 punto 4, apdo. 6 punto 2). La espera real depende de la dirección y de la tecnología del edificio, así que solicítelo con tiempo.

Como ciudadano de la UE, ¿tengo que registrarme (meldunek) y presentarme en persona en la oficina?

Si se queda más de 30 días, sí: debe registrarse a más tardar el día 30 desde su llegada a la dirección (art. 41 apdo. 1 de la ley del registro de población). Para una estancia de hasta 30 días no hay obligación (art. 42 apdo. 2). La ley no obliga a los ciudadanos de la UE a presentarse en persona (art. 40 apdo. 3); en gov.pl el registro en línea está abierto a ciudadanos de la UE y de la AELC y a sus familiares, y hace falta un profil zaufany o una firma electrónica cualificada (gov.pl, 11 de marzo de 2026). Situación a 7 de octubre de 2026.

Primeros días en Varsovia: vivienda, meldunek, PESEL e internet, en qué orden

Q: ¿Puede un operador rechazar a un extranjero?

No por la nacionalidad: el art. 298 apdo. 1 prohíbe condiciones de acceso que discriminen por nacionalidad o lugar de residencia, salvo que estén objetivamente justificadas o las exija la ley. El operador sí puede pedir documentos que acrediten que podrá cumplir el contrato y evaluar su solvencia con sus propios datos o con los de una oficina de información económica (BIG), informándole de ello (apdo. 3). Si la evaluación del BIG es negativa, puede rechazarle u ofrecerle condiciones menos favorables (apdo. 4). Cómo se aplica esto a quien aún no tiene historial crediticio en Polonia, la ley no lo dice.

Q: Como ciudadano de la UE, ¿necesito la karta pobytu y me afecta el MOS?

No. La obligación de presentar por vía electrónica, a través del MOS, las solicitudes de residencia desde el 27 de abril de 2026 afecta a los ciudadanos de países terceros; los ciudadanos de la UE, del EEE y suizos y sus familiares presentan las solicitudes con las reglas anteriores (Zielona Linia, 27 de abril de 2026). A los ciudadanos de la UE no se les expide karta pobytu: si permanece más de 3 meses, registra su estancia ante el voivoda (art. 20 y 21 de la ley sobre entrada y residencia de ciudadanos de la UE). Cómo funciona hoy, consúltelo en el Mazowiecki Urząd Wojewódzki.

Si es ciudadano de la UE, de la AELC o suizo, en Varsovia busca primero un apartamento con contrato de alquiler por escrito y después se registra en la dirección (meldunek) si se queda más de 30 días: a más tardar el día 30 desde su llegada, y la ley no le obliga a presentarse en persona. El PESEL lo solicita la propia oficina al registrarle. La SIM, internet y la cuenta bancaria no dependen del PESEL: el operador de telefonía pide un documento de identidad y el banco también le identifica con un documento. Aquí no hay un calendario día a día, porque los plazos dependen de la nacionalidad; abajo va primero el camino de la UE, y después el de los ciudadanos de países terceros y el de Ucrania.

Comprobado el 7 de octubre de 2026. Base legal: ley de comunicaciones electrónicas (Dz.U. 2024 poz. 1221), ley del registro de población (ustawa o ewidencji ludności, texto refundido Dz.U. 2026 poz. 384) y páginas de gov.pl; los enlaces están al final. Es información general, no asesoramiento jurídico ni migratorio. El artículo lo escribe allproperty, una agencia que busca apartamentos para inquilinos, por eso en la última sección indicamos nuestras condiciones. No nombramos ni recomendamos aquí ningún operador de telefonía ni banco.

¿Por dónde empiezo en los primeros días?

Por la vivienda: de la dirección y de un contrato por escrito dependen tanto su meldunek como la solicitud al proveedor de internet. Lo demás va en paralelo, más o menos en este orden.

Paso	Cuándo	Qué hace falta
1. Vivienda y contrato de alquiler por escrito	Antes de llegar o en los primeros días	Contrato de alquiler (umowa najmu); en la visita pregunte por internet (sección más abajo)
2. Meldunek	Si se queda más de 30 días; el plazo depende de la nacionalidad	Documento de identidad o pasaporte, contrato; detalles en el artículo sobre el PESEL (en inglés)
3. PESEL	Suele llegar solo tras el meldunek	Normalmente nada más que hacer
4. SIM	El día de la llegada	Documento de identidad
5. Internet	Solicitarlo con tiempo, mejor antes de la mudanza	Documento de identidad, dirección del apartamento
6. Banco	Cuando tenga dirección y documentos	Documento de identidad; lo demás lo fija el banco

El camino se bifurca según quién sea usted.

Ciudadano de un Estado de la UE o de la AELC o de Suiza, o familiar suyo. Regístrese a más tardar el día 30 desde su llegada a la dirección (art. 41 apdo. 1–2a de la ley del registro de población). La obligación de comparecer en persona para quien no tiene PESEL no le afecta (art. 40 apdo. 3). No se le expide karta pobytu y el MOS no le afecta (sección sobre la karta pobytu, más abajo).
Ciudadano de un país tercero. Regístrese a más tardar el día 4 desde su llegada a la dirección (art. 41 apdo. 3). Mientras no tenga PESEL debe registrarse en persona; están exentos los familiares de ciudadanos de la UE y los ciudadanos británicos amparados por el Acuerdo de Retirada (art. 40 apdo. 3). Los documentos y el resto están en nuestro artículo sobre PESEL y meldunek.
Llegó por la guerra en Ucrania. El PESEL con estatus UKR sigue un procedimiento aparte, que también se describe en el artículo sobre el PESEL. Las normas han cambiado varias veces, así que antes de ir compruébelas en gov.pl/web/ua.

Si aún no ha encontrado apartamento, empiece por el formulario de búsqueda. Qué se puede hacer antes de llegar y qué no se explica en nuestro artículo sobre alquilar un apartamento en Varsovia antes de llegar.

¿Cuándo me registro (meldunek) y cómo consigo el PESEL?

Si se queda en Polonia más de 30 días, el meldunek es obligatorio; para una estancia de hasta 30 días no lo es (art. 41 apdo. 1 y 3, art. 42 apdo. 2 de la ley del registro de población). Cuando se registra para una estancia de más de 30 días, la oficina municipal solicita de oficio el PESEL para usted (art. 17 apdo. 1 punto 2); el número lo asigna el ministro competente en materia de digitalización (art. 16 apdo. 3). Un ciudadano de un país tercero sin PESEL debe comparecer en persona tanto para el meldunek como para la solicitud de PESEL (art. 18 apdo. 1a, art. 40 apdo. 3; gov.pl, 23 de marzo de 2026).

Los ciudadanos de la UE pueden además registrarse en línea con el servicio «Zamelduj się» de gov.pl; hace falta un profil zaufany o una firma electrónica cualificada (gov.pl, 11 de marzo de 2026). Quien no los tiene lo resuelve antes en la oficina.

Plazos, documentos, la firma del propietario y el procedimiento para los ucranianos están en nuestro artículo sobre PESEL y meldunek en Varsovia; allí explicamos también cómo le acompañamos a la oficina.

¿Hace falta PESEL para tener internet?

No. Para el contrato con el operador el PESEL no es obligatorio: según el art. 296 apdo. 1 punto 1 letra b de la ley de comunicaciones electrónicas, el abonado persona física indica su PESEL si lo tiene y, si no, la serie y el número de un documento de identidad, por ejemplo su DNI o su pasaporte. Quien no es ciudadano de la UE ni suizo indica el número del pasaporte o de la karta pobytu.

El contrato se celebra por escrito, en forma electrónica o en forma documental (apdo. 2). El operador empieza a prestar el servicio tras contrastar sus datos con el documento o tras la confirmación electrónica (apdo. 3): entrando a través de su banco, con mObywatel, con una firma o con una verificación por video en la que se compara su rostro con el documento. Qué métodos ofrece un operador concreto, pregúnteselo a él.

¿Puede un operador rechazar a un extranjero? No por la nacionalidad: el art. 298 apdo. 1 exige que las condiciones de acceso no discriminen por nacionalidad o lugar de residencia, salvo que esté objetivamente justificado o lo exija la ley. Pero la ley permite al operador condicionar el contrato a documentos que acrediten que podrá cumplirlo y a una evaluación positiva de su solvencia con sus propios datos o con los de una oficina de información económica (BIG); debe informarle de que lo hace (apdo. 3 puntos 1–2). Si la evaluación del BIG es negativa, el operador puede rechazarle u ofrecerle condiciones menos favorables, por ejemplo exigiendo una garantía (apdo. 4). Qué se pide a quien acaba de llegar y no tiene historial crediticio en Polonia, la ley no lo aclara. Cuente con que le pidan el contrato de alquiler, un justificante de ingresos o una cuenta en un banco polaco (nuestra valoración).

Otras tres normas importan en especial a un inquilino:

Un contrato de duración determinada con un consumidor no puede durar más de 24 meses, y el operador debe ofrecer también una duración de no más de 12 meses (art. 301). Compare la duración del contrato con el operador con la de su contrato de alquiler.
Si termina el contrato antes de tiempo, el operador puede reclamar una indemnización, pero no más que las cuotas que habría pagado hasta el fin del plazo (art. 304 apdo. 1 y 3). Si resuelve el contrato con preaviso (wypowiedzenie) antes de que empiece la conexión, no hay indemnización por el servicio; la excepción es el equipo obtenido en condiciones promocionales (art. 304 apdo. 2 punto 1).
Si un vendedor se presenta en su casa sin avisar, no firme nada: un contrato de telecomunicaciones celebrado en su domicilio durante una visita no anunciada de ese tipo es nulo (art. 284 apdo. 4).

¿Qué pregunto al propietario sobre internet antes de mudarme?

Una conexión fija depende de la dirección, de la tecnología del edificio y de quién tiene que autorizar qué. Pregunte en la visita o por video: cómo se hace una visita online se explica en nuestro artículo sobre la visita de un apartamento por video.

¿Hay ya una conexión y un contrato con un operador? ¿A nombre de quién está, y se puede traspasar a usted o hay que darlo de baja?
¿Qué tecnología llega al edificio: fibra, cable, radio o solo red móvil? ¿Hay toma de pared o router? Pida que se los enseñen con la cámara.
¿La instalación necesita el consentimiento del propietario, de la comunidad de propietarios (wspólnota) o del administrador (taladrar, cable por la escalera)? Con un contrato de conexión aparte (przyłącze), por defecto el operador responde de los permisos (art. 299 apdo. 6 punto 1), pero aun así conviene ponerse de acuerdo antes con el propietario y el administrador (nuestra valoración).
¿Puede elegir su propio operador? ¿Quién paga la instalación y qué pasa con los equipos y los cargos únicos cuando se vaya?
¿Internet está incluido en el alquiler (czynsz najmu) o en los gastos de comunidad (czynsz administracyjny), o se paga aparte? Qué entra en los gastos de mantenimiento se explica en nuestro artículo sobre el coste de mantener un apartamento (en inglés).
¿Qué tal la cobertura móvil dentro del apartamento? Es su alternativa si la conexión se retrasa: mientras tanto puede compartir datos desde el teléfono o comprar una SIM de datos (nuestra valoración).

Haga que las respuestas del propietario consten en el contrato de alquiler, o al menos consérvelas por escrito.

¿Cómo registro una SIM y abro una cuenta bancaria?

SIM. Una SIM de prepago se registra: usted indica al operador su nombre y los datos de su documento de identidad. Si aún no tiene PESEL, bastan los datos del documento (art. 296 apdo. 1–2). Para un contrato de prepago no se exige forma escrita (art. 284 apdo. 3).

Banco. El banco debe establecer su identidad: nombre, nacionalidad, PESEL o, si no lo tiene, fecha de nacimiento, además del país de nacimiento y la serie y el número del documento (art. 36 apdo. 1 punto 1 y art. 37 apdo. 1 de la ley contra el blanqueo de capitales). Qué otros documentos y qué prueba de domicilio pide un banco a un extranjero, y si se puede abrir la cuenta a distancia, lo decide el propio banco (nuestra valoración); infórmese antes.

¿Necesito la karta pobytu y dónde se pide en 2026?

Como ciudadano de la UE, del EEE o suizo, no. A los ciudadanos de la UE no se les expide karta pobytu: si permanece más de 3 meses en Polonia, registra su estancia ante el voivoda (art. 20, 21 y 39 de la ley sobre entrada y residencia de ciudadanos de la UE, texto refundido Dz.U. 2026 poz. 1065). La tarjeta de residencia (karta pobytu) solo la piden los familiares que no son ciudadanos de la UE. El MOS no le afecta: los ciudadanos de la UE, del EEE y suizos y sus familiares presentan las solicitudes con las reglas anteriores (Zielona Linia, 27 de abril de 2026). Cómo funciona hoy el registro, consúltelo en el Mazowiecki Urząd Wojewódzki.

Como ciudadano de un país tercero, desde el 27 de abril de 2026 las solicitudes de residencia temporal, de residencia permanente y del estatuto de residente de larga duración de la UE solo se presentan por vía electrónica, a través del portal MOS (mos.cudzoziemcy.gov.pl). Se accede con login.gov.pl y la solicitud se firma electrónicamente con un profil zaufany, una firma cualificada o una firma personal (UdSC, gov.pl/web/udsc/info-mos; Zielona Linia, 27 de abril de 2026). El papel queda solo para unos pocos casos, como los traslados intraempresariales. No asesoramos sobre permisos de residencia: la base y el tipo de permiso los determina el solicitante o un abogado.

¿Cómo le ayudamos en los primeros días y cuánto cuesta?

allproperty busca apartamentos para inquilinos. Recogemos su solicitud y seleccionamos apartamentos, hacemos las visitas online por video, comprobamos lo que preguntaría un cliente, hablamos directamente con el propietario e interpretamos de forma oral (no es una traducción jurada). Le atendemos en su idioma: español, inglés, italiano, alemán, polaco, ucraniano, ruso y turco.

Internet. Nuestro objetivo es que esté conectado desde el día de la mudanza; las preguntas de arriba son nuestra forma de prepararlo en la visita. La conexión la realiza el operador, que indica la fecha, y esta depende de la dirección y de la tecnología del edificio, así que no podemos garantizar «internet desde el primer día».
PESEL. Vamos con usted a la oficina (urząd) y le ayudamos a rellenar los documentos. Decide la oficina, y si es ciudadano de un país tercero tendrá que comparecer en persona de todos modos. Esta ayuda está incluida en los honorarios por la búsqueda, sin coste adicional.

Qué hacemos exactamente por usted, incluida la ayuda con internet y con la oficina, consta por escrito en el contrato de intermediación (umowa pośrednictwa) antes de firmarlo: según el art. 180 apdo. 3 de la ley de gestión de bienes inmuebles (ustawa o gospodarce nieruchomościami), el contrato determina el alcance de los servicios y requiere forma escrita o electrónica. Nuestros honorarios por buscar el apartamento son el 70 % de una mensualidad de alquiler según el contrato de alquiler (czynsz najmu), sin los gastos de comunidad (czynsz administracyjny) ni los suministros. Se paga una sola vez, tras la firma del contrato de alquiler, con factura sin IVA (faktura bez VAT). Ejemplo: czynsz najmu de 3 500 zł, honorarios de 2 450 zł.

Envíe una solicitud de búsqueda: fecha de entrada, presupuesto, barrio, número de habitaciones. 70 % de una mensualidad de alquiler según el contrato de alquiler (czynsz najmu), sin gastos de comunidad ni suministros, a pagar tras la firma del contrato de alquiler, factura sin IVA. Teléfono: +48 666 866 468.

Fuentes

Comprobado el 7 de octubre de 2026.

Ley de 12 de julio de 2024 de comunicaciones electrónicas (Prawo komunikacji elektronicznej), Dz.U. 2024 poz. 1221: art. 284 apdo. 3–4, art. 296, 298, 299, 301, 304. Las modificaciones de 2025–2026 (Dz.U. 2025 poz. 637 y 820, 2026 poz. 252 y 815) no cambian estos artículos.
Ley del registro de población (ustawa o ewidencji ludności), texto refundido Dz.U. 2026 poz. 384: art. 16, 17, 18, 40, 41, 42.
Ley sobre la entrada, la residencia y la salida del territorio de Polonia de ciudadanos de los Estados miembros de la UE y de sus familiares, texto refundido Dz.U. 2026 poz. 1065: art. 20, 21 y 39.
Ley de gestión de bienes inmuebles (ustawa o gospodarce nieruchomościami), texto refundido Dz.U. 2026 poz. 399: art. 180 apdo. 3.
Ley contra el blanqueo de capitales (ustawa o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu), texto refundido Dz.U. 2025 poz. 644: art. 36, 37.
gov.pl: Get a PESEL ID, a service for foreigners (23 de marzo de 2026).
gov.pl: Register your stay (Zamelduj się) for foreigners (11 de marzo de 2026).
Urząd do Spraw Cudzoziemców: MOS, informacja o systemie.
Zielona Linia: MOS, czyli elektroniczne składanie niektórych wniosków pobytowych (27 de abril de 2026).
«Nuestra valoración» indica una conclusión práctica nuestra, no una norma legal.